Alternate.nl

Ervaring van pizzaman - 14 juli 2018

Soort: Nieuwe aankoop

Dode pixels. Tweede scherm besteld, was de volgende werkdag geleverd. Daarna defecte scherm terug gebracht. Magazijn is goed bereikbaar, ruime gratis parkeergelegenheid en mijn dochter mocht er even naar de wc toen ze moest. Personeel komt echt klantvriendelijk over.

Ervaring van JeroenV - 1 mei 2018

Soort: Nieuwe aankoop

Helaas een slechte ervaring deze keer. IK heb mijn PC verkocht en in mijn PC zit een MX500 SSD. De koper wil deze overnemen maar mijn data staat er op dus ik wil graag een kopie maken. Ik ben programeur en heb belachelijk veel software o.a. Github en Visualstudio. Mijn schijf zit vol met verwijzingen naar bestanden en opnieuw installeren is bijna niet te doen. Ik een afspraak gemaakt met de koper dat ik de tijd krijg een backup te maken en een nieuwe schijf te bestellen. Artikel op voorraad, pri...

Ervaring van wailingwimmy - 15 april 2018

Soort: Klacht of RMA afhandeling, 1 van de 2 gebruikers vond deze shopervaring nuttig.

Voor het eerst een RMA bij Alternate gedaan en ik ben aangenaam verrast. de afhandeling was snel en binnen de garantie hoef je geen kosten te maken. Je krijgt netjes een postlabel toegestuurd voor gratis verzending en ook in het geval van een niet defect product zijn er geen kosten. Ik had problemen met 1 dimm van een quad set, deze bleek defect. Ondanks dat het product niet meer op voorraad was en de prijs nu bijna het dubbele is van mijn aankoopprijs hebben ze eeen nieuwe quad set bij Gskill b...

Ervaring van DragonSupremacy - 7 februari 2018

Soort: Klacht of RMA afhandeling, 5 van de 8 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

27 januari ging de pomp van m'n waterkoelingssysteem kapot. Geen probleem dacht ik, deze is pas een half jaar oud, dus loop drainen, RMA aanvragen en dan heb ik snel m'n systeem weer werkende. Helaas is de realiteit anders. Ruim anderhalve week verder, met als enige mededeling dat de pomp nog steeds in de wachtrij staat. Ik heb zelf notabene al eea getest, oa geen RPM in de BIOS op de W_Pump header, ook ATX 24 pin jumper gebruikt, maar niks is te horen noch te voelen. Ik had wel verwacht dat ik...

Ervaring van henkveldt - 21 januari 2018

Soort: Nieuwe aankoop, 1 gebruiker vond deze shopervaring nuttig.

De Radeon RX Vega zijn al een tijd lang slecht beschikbaar. Op het moment van bestellen was Alternate de enige met voorraad. Besteld en en bleek allemaal te kloppen, dat was mij de meerprijs wel waard!

Ervaring van David van Dantzig - 2 januari 2018

Soort: Nieuwe aankoop, 0 van de 1 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Besteld op 26-12, afgeleverd op 28-12, prima dus. Enige zeurpuntje is dat Alternate net in die periode de verzendkosten heeft aangepast maar dat kennelijk niet doorgaf aan de prijsvergelijkers, want het was 4,95 voor verzending ipv 2,95.

Ervaring van RickHoekstra - 27 november 2017

Soort: Nieuwe aankoop, 3 van de 5 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Corsair K95 besteld bij alternate, levertijd 1 werkdag. Vervolgens kijk ik bij de orderstatus en zie ik dat het product niet op vooraad is, oke kan gebeuren. Maar ik ben nu 3 werkdagen verder en heb mijn product nog steeds niet ontvangen. Volgende keer bestel ik mooi weer bij CoolBlue.

Ervaring van Manyuken - 16 oktober 2017

Soort: Klacht of RMA afhandeling, 1 van de 8 gebruikers vond deze shopervaring nuttig.

Laat ik met het volgende beginnen te zeggen.... IK KOOP NOOIT MEER WAT BIJ ALTERNATE!!! Ik heb in september in een GIGABYTE AORUS GeForce GTX 1060 Xtreme Edition 6G gekocht en die begon binnen 19 dagen russische roulette te spelen met beide monitoren. Krijg ik beeld en zo ja op welke van de 2?? Heeft ruim een week geduurd (na ongeveer 10 e-mails en een stuk of 5 telefoontjes) voordat ik eindelijk de toezegging kreeg een andere te krijgen. Alleen was die Gigabyte niet leverbaar op dat moment dus...

Ervaring van Manyuken - 2 oktober 2017

Soort: Klacht of RMA afhandeling, 7 van de 8 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Ik had op 4 september de volgende grafische kaart besteld bij Alternate.nl: GIGABYTE AORUS GeForce GTX 1060 Xtreme Edition 6G In het verleden heb ik altijd goede ervaringen met Alternate gehad, maar deze keer niet... Ik kreeg op 5 september de grafische kaart netjes in huis en meteen ook geïnstalleerd. Echter gaf hij direct al een issue met 1 van de monitoren van mijn 2 monitor setup. Na de kabel te hebben vervangen was dit weg dus ik dacht echt dat het aan de kabel lag. Maar binnen 20 dagen kwa...

Ervaring van Niels van der Waa - 5 september 2017

Soort: Nieuwe aankoop, 0 van de 1 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.