MaxICT.nl ervaring door Asphyx

Asphyx 5 augustus 2009 22:18
1.5 van de 5

Wegens de laagste prijs en de aanwezigheid van enkele producten die bijna niet te krijgen zijn voor een nieuwe HTPC kwam ik bij Maxict uit. Na bestelling en betaling via Ideal kreeg ik een bevestiging van betaling. Na 2 weken wachten had ik helaas nog niks ontvangen en na een telefoontje kwam ik er achter dat 1 product niet aanwezig was, dus heb ik verzocht iedergeval de overige onderdelen te versturen en het missende onderdeel zou later volgen. 3-4 dagen later kwamen de eerste onderdelen aan.
Sindsdien heb ik meerdere mailtjes verstuurd (5) en meerdere telefoontjes gepleegd om de status van het laatste onderdeel op te vragen, op geen van de mailtjes heb ik antwoord gekregen en op de telefoontjes werd ik wel vriendelijk te woord gestaan maar werden oa een leverdatum van 24 juni doorgegeven of zou ik met de juiste leverdatum terug gebelt worden. Nu ruim 2 maanden verder heb ik tot op heden niks ontvangen, geen onderdeel, geen email, geen beloofde belletje...

Ik bestel regelmatig complete systemen via internet maar zo'n slechte terug koppeling heb ik nog niet me gemaakt.
Volgende besteling ga ik zeker weer terug naar Zercom, Komplett of Alternate want dan weet ik dat ik service kan verwachten.

Het laatste onderdeel ga ik nu annuleren maar ik las van andere (ex) klanten van Maxict dat dat niet makkelijk gaat, ik bereid me maar weer voor op lang, lang wachten...

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Hauppauge WinTV-HVR-2200

Hauppauge WinTV-HVR-2200

  • Intern
  • PCI-Express
  • DVB-T
Niet verkrijgbaar
Samsung SH-S223F/RSMN

Samsung SH-S223F/RSMN

  • Intern
  • Serial ATA
Niet verkrijgbaar
Samsung Spinpoint F1 1TB

Samsung Spinpoint F1 1TB

  • Harddisk
  • 1 TB
  • 7200 rpm
  • Serial ATA 300
  • 3.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*