Bij het op en ontladen van de accu is deze defect geraakt. De accu werd bij bezoek aan de shop direct vervangen. Ik kreeg goed advies over het gebruik van de accu en hoe ik de levensduur ervan kan verlengen.
ReplaceDirect.nl ervaring door Geert
Geert
8 augustus 2014 18:10
| Klacht of RMA afhandeling | |
|---|---|
| Wanneer is het product defect geraakt? |
In de eerste week |
| Viel het product binnen garantie? |
Ja |
| Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? |
Ja |
| Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? |
Nee |
| Is de RMA inmiddels afgehandeld? |
Ja, ik heb een nieuw product ontvangen |
| Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? |
Één of twee werkdagen |
| Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? |
Zeer goed |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Dell 6-cell Battery for Inspiron 6000 / 9200 / 9300 / 9400
|
Niet verkrijgbaar |
