Mobile-Harddisk.nl ervaring door Arie

Arie 28 juli 2014 13:08

Bij aankoop al goed geadviseerd. Na ruim 2 jaar nog steeds tevreden over advies en de aankoop:

Synology DS212
3 tb Seagate Baracuda HDD

Uitstekende aftersales.
had een HDD die net buiten de garantie onherstelbaar defect was gegaan. Ik kon gelijk een nieuwe ophalen. Topservice.
paar vragen en dienstbare opstelling hebben geleid tot een nieuwe.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Later
Viel het product binnen garantie? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Great Value Seagate Barracuda 7200.14 3TB

Seagate Barracuda 7200.14 3TB

  • Harddisk
  • 3 TB
  • 7200 rpm
  • Serial ATA 600
  • 3.5 inch
Niet verkrijgbaar
Synology DiskStation DS112

Synology DiskStation DS112

  • 1 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • 1000 Mbit/s
Niet verkrijgbaar
0
*