Amazon.nl ervaring door Hovel87

Hovel87 11 september 2020 23:53
1.5 van de 5

LG 34GN850-B besteld omdat amazon.nl als enige voorraad had. Werd geleverd en verzonden door amazon.nl zelf, dus geen andere winkel/site.

Na 10 werkdagen nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen, ondanks dat de monitor tijdens de 10 werkdagen steeds op voorraad stond. Na ruim een week wachten voor het eerst gebeld met de klantenservice; persoon herhaalde letterlijk mijn bevindingen en dat het probleem wat dat de verzenddatum nog niet bekend was. Collega die mij verder kon helpen was niet beschikbaar en zou een mailtje sturen voor meer info. Je raad het al: geen extra info alleen wat excuses over dat het coronavirus voor langere levertijden kon zorgen.

Hier ga ik nooit meer iets bestellen. Ondertussen staat er een bestelling bij CDROMLAND open, die mijn wel netjes te woord konden staat en duidelijkheid geven over de verwachte levertijd.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
LG 34GN850-B

LG 34GN850-B

  • 34 inch
  • 3440x1440
  • 110 ppi
  • IPS / PLS / AHVA
  • Gebogen scherm
  • AMD FreeSync
  • Nvidia G-Sync
  • 160 Hz
  • HDR
  • HDMI
  • DisplayPort
  • 1 ms
  • 400 cd/m²
  • 1000 : 1

€ 803,44

13 winkels
0
*