Megekko ervaring door Frank

Frank 12 augustus 2020 18:03
0.5 van de 5

Ik heb mijn retouren teruggestuurd en kan aan de hand van het verzendbewijs (waarop ook het verzendgewicht staat) en een bevestigingsmail van Megekko aantonen dat alles goed is aangekomen.

Nu beweren ze een week later doodleuk dat de doos schijnbaar leeg was, en dat ze niks crediteren of willen uitzoeken.

Kijk dus maar uit wat je hier koopt, bij retourneren loop je kans dat je kan fluiten naar je geld

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
0
*