Alternate.be ervaring door Jest and Pets

Jest and Pets 29 februari 2020 09:08
5 van de 5

Voor vervanging van de bedrijfs pc's hebben wij diverse offertes gekregen. Bij Alternate verleden jaar geweest voor een Drum van printer en eveneens even tot bij hen geweest voor raad en hier uitstekend advies en aanbevelingen gekregen.
Hun B2B service geraadpleegd en alles heeft hier netjes een update gekregen en nieuwe pc's gëinstalleerd voor een geweldige prijs.
Alles getest en netwerk getest , bedankt.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*