bol.com ervaring door easyronny

easyronny 15 januari 2020 09:04
2 van de 5

Je doet een aankoop bij BOL.com dan staat er bij het product levering binnen 24 uur. Na 2 dagen ga je toch eens contact zoeken. Eerst met de verkoper na 1 dag geen reactie daarop heb ik contact gezocht met Bol.com die zetten ook de melding door naar de verkoper. Na bijna een week krijg je een reactie van de verkoper dat ze leverproblemen hebben maar het product komt zsm richting uw kant. Na onderzoek bleek dat de verkopende partij uit belgien kwam en dat al meer mensen klagen over de levertijden. Uit eindelijk na een 2 weken kwam het product binnen.

Ik schrijf deze review nu niet vanwegen dit voorgeval. Maar als Bol.com zou ik verwachten dat je afspraken na komt dus als er staat levering binnen 24 uur prima dat het 48u wordt maar langer dan 48uur dan zou ik toch kritisch naar je verkopers kijken want die komen hun afspraken niet na en daar is de koper de dupe van.

Volgende keer dan toch iets meer betalen en kies ik voor Coolbleu!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Anders
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
Vergelijk  

Product

Prijs

Miele Complete C3 EcoLine Black Diamond

Miele Complete C3 EcoLine Black Diamond

  • Sledestofzuiger
  • 4.5 l
  • 550 W
  • A+

€ 209,00

3 winkels
0
*