4Launch ervaring door BFGTech

BFGTech 2 juni 2009 10:01
4 van de 5

4 Launch werkt veel met voorraden van de leverancier wat de verzendtijd bijna een week maakt, en de voorraad op de shop was op het moment van bestellen niet niet correct, de shop gaf aan dat er 2 waren en er was er maar 1. Ik had ook een moederbord nodig waar de voorraad 0 van aangaf en die was er weer wel.
Mijn telefonisch gesprek werd snel beantwoord maar verliep erg stroef toen ik vertelde dat ik alles wat ik besteld hat in 1 zending wou hebben. Door een voorraad verschil op de site was niet alles wat ik besteld had op voorraad en dus vroeg ik om te anuleren wat er niet was. De man aan de telefoon klonk niet vrolijk toen ik hem dat vertelde en wilde me graag een alternatief aansmeren. Helaas was een alternatief geen optie omdat ik een sli opstelling wilde maken en daarvoor heb je gelijke kaarten nodig en er is maar 1 kaart tekoop met een airforce touch panel en dat was de lightning van MSI. Uiteindelijk heeft hij het toch geleverd zoals ik dat graag wou wat ik erg op prijs stel, daarom toch nog een positieve revieuw, maar ik hoop dat de telefonist voortaan iets vrolijker klinkt, dat zou een wat beter gevoel bij de shop achterlaten.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) (Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? Rembours
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
MSI N260GTX Lightning Black Edition

MSI N260GTX Lightning Black Edition

  • Nvidia GeForce GTX 260
  • 1792 MB
Niet verkrijgbaar
0
*