Paradigit ervaring door Roister

Roister 9 november 2019 15:25
3.5 van de 5

Overschrijding levertermijn
Maandagavond 28-10 is de bestelling geplaatst, de verwachte levertermijn was twee dagen. In de bestelbevestiging stond een leverdatum: donderdag 31 oktober. Helaas heeft Paradigit de toegezegde datum niet gehaald, op vrijdag 1 november ontving ik een mailtje dat het product op 8 november weer op voorraad zou zijn. Uiteindelijk is de kast op 7 november afgeleverd.
Paradigit hield mij per mail wel goed op de hoogte van de voortgang van de order.

Bezorging
De kast is in de oorspronkelijke kartonnen verpakking geleverd. Dat was niet voldoende: de verpakking was beschadigd, er zat gat in het karton. Er was iets door de verpakking gegaan en had de kast geraakt. Gelukkig was de kast niet beschadigd. Maar ik zie liever een wat robuustere verpakking.
Verder was de bezorging door DHL goed: er werd een bezorgingstijdsvenster van 4 uur aangegeven en er werd ook in die periode geleverd.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Matig
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Fractal Design Define R6 USB-C Blackout

Fractal Design Define R6 USB-C Blackout

  • Tower
  • Extended ATX
  • Zwart

€ 159,00

1 winkel
0
*