Overschrijding levertermijn
Maandagavond 28-10 is de bestelling geplaatst, de verwachte levertermijn was twee dagen. In de bestelbevestiging stond een leverdatum: donderdag 31 oktober. Helaas heeft Paradigit de toegezegde datum niet gehaald, op vrijdag 1 november ontving ik een mailtje dat het product op 8 november weer op voorraad zou zijn. Uiteindelijk is de kast op 7 november afgeleverd.
Paradigit hield mij per mail wel goed op de hoogte van de voortgang van de order.
Bezorging
De kast is in de oorspronkelijke kartonnen verpakking geleverd. Dat was niet voldoende: de verpakking was beschadigd, er zat gat in het karton. Er was iets door de verpakking gegaan en had de kast geraakt. Gelukkig was de kast niet beschadigd. Maar ik zie liever een wat robuustere verpakking.
Verder was de bezorging door DHL goed: er werd een bezorgingstijdsvenster van 4 uur aangegeven en er werd ook in die periode geleverd.
