Azerty.nl ervaring door A

A 10 juni 2014 11:28
2 van de 5

Slechte communicatie, verkeerde adviezen.

Heb een maand op de computer moeten wachten. Geen enkele communicatie van hun kant.
Vervolgens vragen over de aansluiting comp-versterker. Hier adviseerden ze mij een verkeerde usb kabel die niet past.
Voor de analoge aansluiting(na het sturen van foto's vd achterkant comp. en versterker) geen goed antwoord.
Wel een per ongeluk aan mij verstuurde interne mail, waar hij aan collega vroeg of die het misschien wist, want hij begreep er niet zoveel van.
Heb ik netjes terug gemaild dat deze mail niet voor mij maar voor collega was, nooit meer wat gehoord!
Voor iets meer koop ik vervolgens mijn spullen wel bij een zaak waar ze wel customer service hebben.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
ASRock Vision X 420D Black

ASRock Vision X 420D Black

  • Mini PC
  • Intel Core i5 2500
  • 8 GB
  • Intel HD Graphics 4600
  • 1000 GB
  • Microsoft Windows 8.1
Niet verkrijgbaar
0
*