BytesAtWork.be ervaring door SpeedyBE

SpeedyBE 13 mei 2009 14:42
4.5 van de 5

na de slechte ervaring met "andere shop"
ivm met het bestelde keyboard
konden ze me nog steeds geen leverdatum zeggen de laatste email die ik kreeg was 2WEKEN nog wachten terwijl deze G19
al in de omloop is
nu had ik de G19 gezien bij B@W en heb contact opgenomen,
ik vertrouwde wat ze in de mails hebben gezet en ik heb direct de betaling gemaakt
nu is mij G19 al op weg naar mij toe ! en dit na een goeie 13u
dat noem ik pas een shop die zijn beloften nakomt !
met een goede Service.

spijtig voor de andere shop dat dit zo verliep,
ach jah in BE zeggen ze :
"het leven is voor de rappe"

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? Anders
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*