HighFlow.nl ervaring door Frans Starmanas

Frans Starmanas 26 mei 2014 20:09
4 van de 5

De levering wordt verzonden via het koeriersbedrijf GLS dit bedrijf staat niet bepaald bekend, om een snelle levering of klantvriendelijkheid wanneer men met dit bedrijf contact op neemt. door de trage verwerking van GLS heb ik mijn pakket drie dagen later ontvangen, terwijl het bedrijf HyghFlow het pakket nog op de dag van bestellen in de middag uren heeft afgeleverd bij GLS.
HyghFlow treft hier geen enkele blaam voor de late levering dit lag puur bij GLS, ik persoonlijk zou liever wat extra verzendkosten betalen wanneer de door mij bestelde goederen door bijvoorbeeld POST NL of DHL bezorgt zou worden. Het een schande dat GLS zich een koeriersbedrijf durft te noemen, ik persoonlijk zou er nooit zaken mee willen doen, een bedrijf zoals GLS kan een organisatie klanten kosten, dit zou voor een bedrijf als HyghFlow zeker jammer zijn, volgens mij is HyghFlow een goede webshop die zaken snel afhandelt en zich aan de afspraken houdt.
Mijn advies voor HyghFlow neem een ander koeriersbedrijf in de arm dit koeriersbedrijf schrikt mensen af om bij uw webshop zaken te doen.

Met Vriendelijke Groet,
Frans Starmans

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*