Alternate.be ervaring door AMDtje

AMDtje 2 mei 2009 18:07
4.5 van de 5

Ik heb er onlangs een P5Q pro moederbord aangekocht, maar volgens mij was er iets aan.
Ik ben naar hun teruggereden en hebben het mobo meteen getest.
Dit bleek ok te zijn, dus wilden ze dit mobo niet RMA-en of terugnemen. (wat ik ergens kon begrijpen)
Ze wilden ook niet het mobo omwisselen om te testen of het dan ok was.
Maar daar ben ik niet veel mee aangezien mijn PC niet wilde werken.
Ze wilden ook niet aan mijn PC komen ivm "hun policy".
Ze hebben me gezegd om eens iets te proberen.
Ik had de indruk dat ze me gewoon afwimpelden.

Ik heb in een andere PC winkel de test gedaan en dit was negatief.
Dus ik dacht dit mobo is echt aan het kapotgaan.

De tweede maal ben ik met mijn broer gegaan, omdat die het net iets beter kan uitleggen.
Tot mijn verbazing was het deze keer totaal anders. Ze waren veel bereidwilliger dan de vorige keer.
Uiteindelijk waren ze bereid dit mobo om te wisselen voor een ander en even later nog eens voor een ander. De reden dat het niet werkte lag niet bij het mobo. Dus desondanks mijn eerste ervaring was dit vele malen beter.

Alternate heeft in totaal met mij op 2 dagen 5 uur bezig geweest om het probleem te zoeken.
Helaas tot op vandaag weet ik nog altijd niet war er mis is met mijn PC.

Ik ben blij dat je een shop nooit mag beoordelen op je eerste indruk!

Dus kortom toch een hele goede indruk van deze shop vooral de man van de technische dienst (vincent) en de verkoper (davy). Bedankt voor jullie steun en hulp!!!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Duidelijke / overzichtelijke website
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Asus P5Q Pro

Asus P5Q Pro

  • ATX
  • Socket 775
  • Intel P45
  • DDR2
Niet verkrijgbaar
0
*