Azerty.nl ervaring door Tarik

Tarik 23 april 2009 21:27
5 van de 5

Het product was volgens mij al vanaf het begin defect, ik had het idee dat het aan mijn systeem lag, maar dat was niet het geval.
Ik heb het product na bijna twee jaar ingeleverd waarna ik een ander product kon kiezen in de zelfde product klasse.
Ik heb zelfs een recenter en beter product gekregen dan wat ik heb ingeleverd, ik ben in principe er op vooruit gegaan.

Ik moet wel erbij zeggen dat dit wel 4de rma was, ik ben volkomen tevreden over Azerty.

Het is niet overdreven om te zeggen dat zij goudeerlijke mensen zijn die ook aan de belang van de koper denken.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In het eerste half jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Drie of vier werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
MSI NX8800GTX-T2D768E-HD-OC

MSI NX8800GTX-T2D768E-HD-OC

  • Nvidia GeForce 8800 GTX
  • 768 MB
Niet verkrijgbaar
0
*