Azerty.nl ervaring door troopermdv

troopermdv 20 april 2009 16:26
5 van de 5

Echt geweldig !! Mijn voeding was dus kapot en heb dus een RMA aangevraagt. De volgende dag kreeg ik bericht dat ik de voeding opgestuurt. En de volgende dag hadden ze dus mijn voeding ontvangen en gelijk getest. En inderdaad hij was kapot. En heb dus een nieuwe voeding gekregen. En dat alles binnen een week !!! echt geweldig.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste week
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Xilence Xilencepower 1200W

Xilence Xilencepower 1200W

  • 1200 W
Niet verkrijgbaar
0
*