directsale.nl ervaring door Susan26

Susan26 1 november 2019 18:30
2 van de 5

Bestel vandaag en je hebt het over twee dagen in huis: de bestelling werd niet verzonden.
Contact opgenomen via mail en ze bleken een foutje gemaakt te hebben met de voorraad. Prima dat kan gebeuren alleen verwacht ik dan een reactie van de webshop i.p.v. zelf achter de informatie aan te moeten gaan.

Levering bleek die maand niet meer te kunnen. Als je vervolgens de bestelling annuleert moet je volgens hun nog toestemming krijgen van de leverancier voor ze daadwerkelijk annuleren.

Diverse mailtjes gestuurd waarvan een aantal onbeantwoord blijven en eer je je geld terug krijgt ben je ruim anderhalve week verder.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
Vergelijk   Product Prijs
QNAP TS-453BE-2G

QNAP TS-453BE-2G

  • 4 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Intel Celeron J3455
  • 1000 Mbit/s

€ 502,22

9 winkels
0
*