Alternate.nl ervaring door Mella015

Mella015 14 april 2009 00:17
5 van de 5

Had dus een stiker 2 formula 780i gekocht voor ongeveer 280 euro in januari 2008. Na een halfjaar was het kapot gegaan. Het starte niet op. Ben ik naar alternate gegaan en daar kreeg ik gelijk een nieuw bord. Helaas was dit bord niet stabiel en had ik deze weer opgestuurd en kreeg ik na 2 weken een nieuw moederbord. Het 3e bord deed het ook niet optimaal en heb deze ingeruild voor een asus maximus 2 formula P45 en kreeg zelfs 10 euro terug. En met dit bord heb ik geen enkel probleem.

Dit is dus mijn 4e bord. Betere afhandeling bestaat er gewoon niet ! Alternate bedankt.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In het eerste half jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Asus Striker II Formula

Asus Striker II Formula

  • ATX
  • Socket 775
  • Nvidia nForce 780i SLI
  • DDR2
Niet verkrijgbaar
0
*