BytesAtWork.be ervaring door paul

paul 9 april 2014 15:43
5 van de 5

Ik heb bij Bytesatwork mijn eerder bij hun aangeschafte pc laten upgraden met een SSD schijf en extra geheugen. Dit heb ik ook door hen laten installeren. Aangezien ik uit Nederland kom hebben we hiervoor een afspraak gemaakt, zodat dit direct kon gebeuren. Terwijl er aan mijn pc werd gewerkt heb ik onder het genot van een verfrissing hun nieuwe winkel en spullen kunnen bekijken. De winkel is zeer netjes geworden. Na installatie kon ik mijn pc weer meenemen en direct gebruiken, wat een goede service! Dit zie je niet vaak meer op deze manier, zeer persoonlijk en vertrouwd. Dave en Ellen, bedankt voor de goede service en tot de volgende keer!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*