Tones.be ervaring door DragonWave

DragonWave 9 april 2014 10:40
4.5 van de 5

Zeer tevreden van deze service, vrijdag opgestuurd, maandag is de winkel gesloten dus pas dinsdag aangekomen mijn pakket bij hen en vandaag ( woensdag ) al weer thuis gekregen, geen vragen gewoon nieuwe schijf.
Hier kunnen veel winkels nog veel leren.
Ik blijf zeker bij deze winkel kopen.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste twee jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award Western Digital Scorpio Blue 1TB (9.5mm)

Western Digital Scorpio Blue 1TB (9.5mm)

  • Harddisk
  • 1 TB
  • 5400 rpm
  • Serial ATA 300
  • 2.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*