Ik heb een drietal producten besteld en afgehaald in een vestiging direct in de buurt. Daar mijn aankoop wat groter was dan een mp3-speler die je even in de winkel afhaalt, was ik niet blij om te horen dat de producten in de winkel afgehaald moeten worden ipv het expeditiepunt achter de winkel voor bijv. de zware goederen. Een melding op de bestelbevestiging dat die producten in de winkel aangehaald moeten worden, zou handig zijn.
Het afhaalpunt achter de winkel waar je ook nog je auto kun zetten is voor gewoon slimmer, dan eerst je auto moeten parkeren in een garage om vervolgens een winkelcentrum door te moeten.
Mediamarkt.nl ervaring door Johan van Rietveld
Johan van Rietveld
13 maart 2014 20:54
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Uit voorraad leverbaar Duidelijke / overzichtelijke website |
| Hoe heb je het product betaald? |
Anders |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Zeer goed |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? |
Binnen vijf werkdagen |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Zeer goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Goed |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Toshiba Dynadock U3 Black |
€ 153,503 winkels |
