HighFlow.nl ervaring door suriboy

suriboy 8 januari 2014 15:02
4 van de 5

ik heb de Laing DDC-1Plus MCP355 12V ( pomp ) gekocht na zeer korte tijd is die kapot gegaan , dat kan altijd gebeuren maakt niet uit maar enigste probleem is na dat je het product heb opgestuurd naar highflow duurde het mij heel erg lang voor ik het terug kreeg 3-4 maanden het ging om een defecte pomp naar mijn idee is dat binnen elke dagen geregeld nagekeken 4 schroefjes losdraaien en door meten maar met mijn omschrijving erbij wat de pomp mankeerde en wat voor verbrande lucht er van af kwam was het bijna heel erg duidelijk dat hij het niet meer doet/deed ik heb meerdere malen contact gehad via de email wat redelijk netjes verloopt alleen het verwerken van het product om het na te laten kijken duurde echt veelste lang ik hoop dat ik hier even goed kan blijven bestellen en kopen , alleen met sommige dingen die ik in de algemene voorwaarden heb bekeken heb je met veel dingen naar mijn idee garantie tot aan de voordeur

veder ben ik goed te spreken over highflow alles is duidelijk en netjes , alleen wat ik aangaf de service achter af van het product na te laten kijken mag een stuk sneller verlopen het ging om 3cmbreed 3cm lang en 2cm dik pompje

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*