Azerty.nl ervaring door Niveek

Niveek 9 december 2013 19:59
3.5 van de 5

Ik heb een zelf geassembleerde desktop besteld, hierbij had ik wel enkele problemen door het verkeerd invullen van het adres door adreswijziging. Veranderen ging niet i.v.m PostNL. Azerty heeft me dan heeel goed geholpen. Na het afwachten van de retourzending en heel wat mails met azerty sturen ze het pakje gewoon zonder extra kosten terug! Geweldig! Wel een redelijke wachttijd (Zo'n 5 dagen tot het bij u aankomt)

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*