GamePC.nl ervaring door Marcel73

Marcel73 28 november 2013 15:58
5 van de 5

Ideaal bij gamepc.nl (pc-samenstellen.nl) is dat je je PC naar wens op de website kunt samenstellen. Wanneer je de configuratie dan via een contactformulier aan de verkoper voorlegt heb je binnen een paar uur een gedegen reactie (vroeg mij bijv. af of de gekozen voeding voldoende zou zijn en twee onderdelen die ik graag wilde stonden niet op de site). Verder moest ik voor Windows 8.1 pro kiezen schreef de verkoper, want alleen de pro versie ziet de 32 Gb ram. Windows 8.1 gaat maar tot 16 Gb ram. Vanwege twee speciale onderdelen duurde de bestelling een paar dagen langer (dinsdag besteld, eind van de middag, en vrijdag in huis via PostNL). Dus toch nog best snel.
De PC (met o.a. Intel i7-4770 en SSD Samsung 840 pro 256 Gb met 32 Gb ram) werkt prima en snel. Wel moest ik Windows er opnieuw opzetten want er ontbraken onderdelen. Dat is echter geen probleem, want de Windows DVD zat in de doos (weleens anders meegemaakt, o.a. bij Mycom, en de reactie is dan, dat doen we niet meer, maak maar een systeemkopie; echter die kopie lukt natuurlijk alleen maar wanneer alles werkt). Top dus van GamePC.nl om de DVD mee te leveren, zoals het hoort.
Nog voor de PC in huis was, kreeg ik mail van Bullguard. Dat duurde even voor ik de link legde met Gamepc, maar ok. Had niet gehoeven. Heb uiteindelijk ook voor andere antivirus gekozen (Bitdefender).

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*