Alternate.nl ervaring door DRBmasterZ

DRBmasterZ 1 augustus 2013 12:49
5 van de 5

Ik heb bijna al mijn pc componenten gehaald bij alternate. ik vind dat ze een goeie service hebben, snelle levertijd en altijd duidelijk over komen. Ik heb alleen mijn MSI Z87-GD65 Gaming bij Zercom gehaald (net op tijd voor dat ze failliet gingen ) omdat het daar goedkoper was. Verder alles bij alternate gehaald. Jammer is dat hun verzendkosten duur is. Ik vind 5€ per bestelling wel duur, mijn tip wat ik hun wil geven is dat als je een bestelling heb gedaan, dat ik in je pakket een koringsbon krijg waar op je op je volgende bestelling geen verzendkosten zijn hoeven te betalen. Helaas heb ik wel 3 een bestelling geplaats omdat me loon per maand word gestort van daar dat zeg van dat de verzendkosten omlaag moeten of korting moet geven worden of helemaal geen verzendkosten. Verder vind ik het een prima bedrijf GA ZO DOOR Alternate !!!! ( wel iets aan jullie verzendkosten doen PLZ !! )

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*