Het is een onduidelijke website.
Voorraad indicator klopt niet de producten zijn niet op voorraad waardoor het product besteld moet worden en daardoor wordt de levertijd van 3 dagen niet gehaald
Email wordt beantwoord maar wel laat zodat je niet op tijd kunt reageren. Telefonisch kan er op vragen geen goed antwoord gegeven worden.
De voortgang van bestellingen levert meer vragen op dan antwoorden geef dan geen voortgang alleen als je iets verstuurd.
MaxICT.nl ervaring door flyer88
flyer88
4 juli 2013 16:43
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Andere reden |
| Hoe heb je het product betaald? |
iDeal |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Slecht |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Matig |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? |
Binnen een werkdag |
| Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Slecht |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
SilverStone Grandia GD01 Silver Media kit
|
Niet verkrijgbaar |
