Alternate.be ervaring door peter.vh.54

peter.vh.54 25 juni 2013 20:43
4.5 van de 5

Hitachi 4TB was niet compatibel met de chipset op m'n reeds 'oud' XP-MSI-moederbord (dit kwam naar boven na herhaaldelijk contact met HGST-support, ging ook erg vlot). Alternate bood aan PC binnen te brengen of cash-back, heb voor laatste gekozen wat zonder probleem ging. Alternate mag dan groot zijn, ze zorgen ook voor degelijke na-service, en dat is tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend. Ik kom er zeker terug!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Drie of vier werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award HGST Deskstar 7K4000 4TB

HGST Deskstar 7K4000 4TB

  • Harddisk
  • 4 TB
  • 7200 rpm
  • Serial ATA 600
  • 3.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*