Coolblue.nl ervaring door cyleo

cyleo 31 mei 2013 16:51
3 van de 5

Xperia Z gepre-ordered bij coolblue. Uiteindelijke levering duurde iets langer omdat ze moesten wachten op de goedkeuring van vodafone en ze pas die goedkeuring de deur uit konden sturen wanneer de telefoon binnen was. Een beetje vreemde gang van zaken, gaat bij andere telecomzaken niet zo, maar uiteindelijk toch goed daarover op de hoogte gehouden. Prima webwinkel.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Duidelijke / overzichtelijke website
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? Rembours
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Sony Xperia Z Black

Sony Xperia Z Black

  • Google Android 4.1
  • 16 GB
  • 5 inch
  • 1920x1080
  • 13 MPixel
  • WiFi 4 (802.11n)
Niet verkrijgbaar
0
*