Alternate.nl ervaring door Henkplus

Henkplus 19 april 2013 21:08
4.5 van de 5

Heb gekocht uiteindelijk bij Alternate vanwege de (technische) adviezen vóór de koop. Na pogingen tot installatie van de SSD liep ik tegen nog wat problemen aan waar de technische dienst van Alternate mij prima bij heeft geholpen. Uiteindelijk kostte het nog redelijk wat moeite om het ding werkend te krijgen maar dat had weinig met Alternate te maken. Eerst had ik contact gehad met MyCom maar daar was ik al een fortuin aan telefoonkosten kwijt voordat ik nog ,maar iets had kunnen kopen of een antwoord had. Eerst in de algemene wacht, daarna bij een dame die mijn vraag niet kon beantwoorden en bij collega's moest vragen. Antwoord van de collega hielp mij niets verder en ook de dame snapte het antwoord niet. MyCom gaat mijn leverancier dus iig niet meer worden, Alternate zeker wel ook al is het wellicht niet altijd de goedkoopste.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Samsung 840 Series 250GB (basic kit)

Samsung 840 Series 250GB (basic kit)

  • 250 GB
  • Serial ATA 600
  • Triple-level cell (TLC)
  • 540 MB/s
  • 250 MB/s
  • 2.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*