2 jaar geleden een iPhone besteld, deze met enige problemen ontvangen, helemaal opgelost door de goede klantenservice en het product alsnog ontvangen. Nu, 2 jaar later, weer een aankoop gedaan bij Max ICT, eerst gebeld of het product op voorraad was, dit was niet het geval. De scanner toch gekocht door de lage prijs en binnen 1½ de scanner geleverd gekregen! Volgende keer zeker weer hier bestellen, de moeite waard en vriendelijke medewerkers.
MaxICT.nl ervaring door paulbierings
paulbierings
11 maart 2013 11:30
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Goedkoop / Laagste prijs |
| Hoe heb je het product betaald? |
iDeal |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Goed |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Redelijk |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Nee |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? |
Binnen een minuut |
| Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? |
Ja |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Zeer goed |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
HP Scanjet G2710
|
Niet verkrijgbaar |
