4Launch ervaring door PatrickPR

PatrickPR 9 januari 2013 15:48
4.5 van de 5

Na 1,5 jaar trouwe dienst vond ik dat mijn XFX Radeon 6870 aan vervanging toe was. Vanwege mijn positieve ervaringen met deze shop heb ik mijn nieuwe videokaart op 25 december 2012 besteld. Op de site stond dat er 1 stuks vanuit de leverancier onderweg was naar 4launch. Meteen besteld en betaald met iDeal zodat de status van de bestelling meteen naar 'betaald' kon. Vanwege de kerstdagen ging ik er al vanuit dat de levering even op zich ging laten wachten.

Toen ik op 27 december op de site keek, was deze specifieke kaart van de site verdwenen. Aangezien 4launch sinds kort een chatfunctie heeft, heb ik via de manier contact gezocht met een medewerker. Na het verhaal uitgelegd te hebben wist de medewerker mij te vertellen dat ik de laatste had besteld en dat de leverancier diezelfde week niet meer zou bezorgen bij 4launch. De verwachte levertijd van de kaart bij mij was op zijn vroegst op 3 januari 2013. Dit vond ik natuurlijk erg vervelend maar besefte me dat er niets anders op zat dan geduldig te wachten.

Diezelfde avond (donderdag 27 december) kreeg ik echter van 4launch een email en een sms met het bericht dat mijn bestelling was verstuurd en dus onderweg was naar mij. De volgende dag (vrijdag 28 december) stond de bezorger van PostNL om 11.30uur al aan de deur, terwijl het aflevervak volgens track&trace tussen 12.00uur en 15.00uur was. Natuurlijk meteen de kaart uitgepakt en geprobeerd. De kaart was trouwens keurig in de originele doos in een grotere doos geleverd, opgevuld met krantenproppen. Zo kon ik toch nog in mijn vakantie met een nieuwe videokaart gamen. Ik ben helemaal tevreden met de afhandeling en mijn nieuwe kaart.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
XFX Radeon HD 7950 Double Dissipation Black Edition

XFX Radeon HD 7950 Double Dissipation Black Edition

  • AMD Radeon HD 7950
  • 3072 MB
Niet verkrijgbaar
0
*