BCC.nl ervaring door roelof123

roelof123 16 december 2012 13:12
1 van de 5

Tja, typisch voorbeeld van paarse krokodil, cq. 'not too high service', Koop 22 november de tablet voor sinterklaas. Bij het installeren van accounts geeft de tablet steeds een storende foutmelding die weggeklikt moet worden. Deze storing is op androidforums goed bekend (firmware-app met conflict) en lastig op te lossen. Besluit terug te gaan, echter 7 december is nét buiten de 2 weken omruilgarantie (tablet echter 5 dec pas geïnstalleerd zoals in de winkel ook uitgelegd) dus gaat die het (vast heeel lang durende) opstuurcircuit in. Tja, das dus typisch geen service vind ik, hoewel ze opzich 'in hun recht' staan.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste maand
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Bronze Award Samsung Galaxy Tab 2 10.1 Silver

Samsung Galaxy Tab 2 10.1 Silver

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 16 GB
  • 1 GB
  • 575 gram
Niet verkrijgbaar
0
*