HighFlow.nl ervaring door Caipora

Caipora 6 december 2012 16:18
3 van de 5

Op 29 november 's avonds besteld, bestelling werd volgende dag verstuurd en weer een dag later was de bestelling bij mij thuis bezorgd. Bestelling was netjes verpakt, echter was 1 artikel in de verkeerde kleur geleverd.
Kan gebeuren, artikel terug gestuurd en vandaag 6 december juiste artikel ontvangen.
Over het algemeen tevreden, alleen jammer dat de kosten voor het terug sturen van het onjuist geleverde product waarvan de fout bij de leverancier ligt, ik zelf moet betalen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
0
*