Alternate.nl ervaring door rednax

rednax 19 februari 2009 00:04
1.5 van de 5

We hadden een opdracht voor school:
koop voor 250 euro onderdelen, bouw er een pc van, en verkoop het handeltje.

Uit eindelijk tot de conclusie gekomen, we kopen bij alternate.
Alles was op vooraad, op een ding na (weet niet meer wat dat was).
Nou.. dan wachten we een paar dagen..

maar na een paar dagen, bleek dus dat er weer wat anders niet op vooraad was.
nou, vooruit dan maar.. maar iets later, hadden we weer hetzelfde..

dus naar alternate gebeld.
ja, daar kunnen wij niets aan doen.. als wij iets op vooraad hebben, en iemand besteld wat, dan word deze verzonden..
maar als iemand anders op iets anders wacht, en de andere producten zijn op vooraad, dan worden de producten op vooraad gewoon verkocht..

dit vind ik persoonlijk geen stijl..

later hebben we er nog een paar keer heen moeten bellen

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
0
*