4Launch ervaring door R.Braxhoofden

R.Braxhoofden 8 oktober 2012 01:45
4.5 van de 5

Na een telefoontje met excuses van 4launch, heb ik een nieuwe sapphire kaart ontvangen. Ze hadden een vergissing gemaakt en de klacht verwisseld met de asus kaart van iemand anders. Het mailtje was dus niet voor mijn sapphire bedoeld. Ze hebben excuus aangeboden en een nieuwe kaart gestuurd. Dus toch nog goed afgelopen.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Vijf tot zeven werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Goed
Vergelijk   Product Prijs
Sapphire Radeon HD 6670 2GB

Sapphire Radeon HD 6670 2GB

  • AMD Radeon HD 6670
  • 2048 MB
Niet verkrijgbaar
0
*