4Launch ervaring door RazorBlade

RazorBlade 2 oktober 2012 17:23
5 van de 5

SSD defect. Zonder moeilijk doen is gelijk een nieuwe besteld bij de leverancier en zodra deze binnen was kon ik hem afhalen. Ik rijd dagelijks langs 4launch en daarom heb ik gekozen voor de optie van afhalen.

Er werd geen moment de suggestie gewekt dat ik iets fout zou hebben gedaan en alles is keurig afgehandeld door vriendelijk personeel. Dit vind ik klasse omdat ik regelmatig merk bij andere winkels dat ze uiterst vriendelijk zijn tot het product verkocht is en daarna kan de consument barsten. Prima 4Launch!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste twee jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Drie of vier werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
OCZ Vertex 2 120GB

OCZ Vertex 2 120GB

  • 120 GB
  • Serial ATA 300
  • Multi-level cell (MLC)
  • 280 MB/s
  • 270 MB/s
  • 2.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*