Azerty.nl ervaring door BulletGoof

BulletGoof 15 juli 2012 11:39
2 van de 5

Ik ga hier bij deze shop jammer genoeg niks meer kopen.
Het is de 2de keer nu al dat ze een datum zeggen dat het binnen komt die bijna 1 maand later is als de bestelling en dan blijkt dat de datum eigenlijk maar 1 week later is.
Heb het nu weer aan de hand gehad met mijn BitFenix Spectre Pro LED 120 mm RED fans. Had deze eind juni besteld, 2 weken later heb ik dan zelf maar een e-mail gestuurd met de vraag of ze al iets meer wisten over de leverdatum in de winkel.
2 dagen later ontving ik dan ineens 2 e-mails terug waarin de leverdatum in de winkel bevestigd werd op 31 juli. Dan ineens uit het niets ontving ik dan gisteren (wat 1 week later is dan die vorige 2 e-mails met 31 juli in) een e-mail dat mijn fans naar mij toe gestuurd werden.

Voor alle duidelijkheid...
Dat ze eerder binnen kwamen en naar mij verscheept werden, daar heb ik absoluut geen probleem mee. Maar dat ze eerst zeggen dat mijn producten pas binnen komen 1 maand na de bestelling en dan ineens 1 week later ze al mee verscheept worden, vond ik erover.
Je kan ze niet op hun woord geloven en ik persoonlijk vind dat zeer erg voor een webshop. Een webshop zou je toch zeker op hun woord moeten kunnen geloven als ze iets zeggen + dan nog het feit dat ik zelf een e-mail heb moeten sturen om te vragen hoe lang het ongeveer zou duren eer mijn producten binnen waren?

Neen ik bestel bij deze webshop niks meer. Ze mogen dan zeer goedkoop zijn, maar voor mij is de maat vol.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Bitfenix Spectre Pro Led 120mm Red

Bitfenix Spectre Pro Led 120mm Red

  • 120 mm
  • 1200 rpm

€ 16,48

9 winkels
0
*