Azerty.nl ervaring door Xtra311

Xtra311 8 juli 2012 15:15
4.5 van de 5

Heb mijn zelf samengestelde systeem laten assembleren bij Azerty. Werd uitstekend geholpen bij vragen over producten en evt. compatibiliteit. Bij een door mij uitgezochte 200 mm fan bleken de gaten voor bevestiging niet geheel overeen te komen met de bevestigingspunten in de zijkant van de kast. Kreeg van Azerty kosteloos een 200mm fan ter vervanging aangeboden, om vertraging in de aflevering te voorkomen!
Het hele systeem kunnen testen bij afhalen, alles was zeer netjes geassembleerd.
Mijn 2e systeem dat door Azerty in elkaar is gezet. 1e was 4 jaar geleden en daar was ik ook zeer tevreden over.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*