Azerty.nl ervaring door mm1985

mm1985 23 juni 2012 18:53
4.5 van de 5

Mijn MSI Z77A-GD65 moederbord raakte na ongeveer twee weken ineens defect. Ik heb het moederbord op maandag teruggestuurd en op donderdag al een nieuw moederbord ontvangen. Mijn complimenten voor hoe snel ze hier over doen.
Toen Azerty het moederbord op dinsdag had ontvangen, hebben ze me ook netjes via de mail op de hoogte gehouden. Op dezelfde dag nog kreeg ik nog een mailtje met de mededeling dat zij het moederbord ook als defect beschouwden en ik dus een nieuwe zou krijgen.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste maand
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award MSI Z77A-GD65

MSI Z77A-GD65

  • ATX
  • Socket 1155
  • Intel Z77
  • DDR3
Niet verkrijgbaar
0
*