BCC.nl ervaring door Xipnao

Xipnao 25 mei 2012 15:23
4 van de 5

Ik heb bij de BCC op 26 januari 2012 een Transformer Prime van Asus besteld voor mijzelf en de telefoon voor iemand anders.

Ik heb gekozen voor de BCC omdat ik daar de Prime voor maar 500 euro kon kopen in plaats van 600. Dit komt door de Mediamarkt die een geen-btw actie hield op dat moment. BCC beloofde mee te gaan met die actie, waardoor ik heb kunnen profiteren van een flinke korting.

Helaas was ik net te laat met bestellen om nog tot de categorie direct leverbaar te horen. De levertijd bedroeg voor mij twee weken. Op de dag af heeft het ook zo lang geduurd, dat geef ik dus een voldoende.

Wat echter minder goed is, is naar mijn mening de website. De zoekfunctie is niet goed, zo kon ik alleen maar dit product vinden door te zoeken op TF201 in plaats van Prime of Transformer Prime. Dit vind ik een beetje omslachtig en zeker niet nodig.

Ook was de informatie bij het product niet voldoende. Ik wilde graag een Transformer Prime met 32 GB inclusief dock. Op de site stond echter niet goed vermeld of deze met of zonder dock zou worden geleverd. Op het plaatje en in de omschrijf ontbrak deze informatie. Ik zat in die tijd op fora te kijken waarin de mediamarkt actie nader werd belicht. Iemand anders heeft toen de BCC gecontacteerd en gevraagd of het dock er ook bij zat. Dat bleek gelukkig zo te zijn, maar ook dit is weer onnodig.

Toch geef ik een waardering zeer goed voor de BCC. Dit omdat de prijs gewoon belachelijk laag was. Ik had een maand later -en misschien nu nog wel- mijn Prime kunnen verkopen voor meer dan ik heb hem gekocht. Ook biedt de BCC de laagste prijsgarantie, wat inhoudt dat je binnen twee weken geld kan krijgen als het ergens anders goedkoper wordt. Wat ik een erg net beleid vind.

Kortom: de site laat te wensen over en kan echt wel wat verbeterd worden, maar de prijs was voor mijn aankoop gewoon super en de laagste prijs garantie kan ik ook waarderen. Hoe het met RMA zit weet ik niet, hoop het ook niet nodig te hebben, want de Prime bevalt erg goed.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Matig
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Matig
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Gold + Docking

Asus Eee Pad Transformer Prime 32GB Gold + Docking

  • Android
  • 10.1 inch
  • 1280x800
  • 32 GB
  • 1 GB
  • 586 gram
Niet verkrijgbaar
Samsung Galaxy Ace S5830 Black

Samsung Galaxy Ace S5830 Black

  • Google Android 2.3
  • 0.15 GB
  • 3.5 inch
  • 480x320
  • 5 MPixel
Niet verkrijgbaar
0
*