Azerty.nl ervaring door -Paul-

-Paul- 16 mei 2012 17:43
0.5 van de 5

Nadat ik een bestelling had gedaan van bijna 1800 euro bleek het moederbord defect. Ik heb het zorgvuldig verpakt teruggestuurd. Azerty geeft aan dat het gebruiksschade betreft. Ik ben echter zeer zorgvuldig met het moederbord omgegaan. Mijns inziens was eventuele schade al aanwezig voordat ik het moederbord heb ontvangen of na retourzending bij Azerty ontstaan.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Volgens mij wel, volgens de shop niet
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Gigabyte H61M-D2H-USB3

Gigabyte H61M-D2H-USB3

  • Micro ATX
  • Socket 1155
  • Intel H61
  • DDR3
Niet verkrijgbaar
0
*