NoRRod.nl ervaring door Gilraen

Gilraen 15 april 2012 01:19
5 van de 5

Op 10 april heb ik een Creative Fatal1ty Gaming Headset besteld bij Norrod. De keus voor deze shop was snel gemaakt, aangezien de headset hier (bij afhalen en dus zonder verzendkosten) het goedkoopst was in de Pricewatch. Bovendien zit de zaak bij mij om de hoek, dus dat kwam ook goed uit. Ik heb verder geen gebruik gemaakt van de website (ben direct via de link uit de Pricewatch naar het product gegaan), maar aangezien deze niet al te lang geleden een nieuwe lay-out heeft gekregen is hij gewoon prima overzichtelijk & en functioneert naar behoren.

Naar tevredenheid besteld. De headset was gewoon op voorraad in de winkel, ondanks het feit dat er aangegeven werd dat dit niet het geval was, en dus eerst online besteld moest worden voordat hij kon worden afgehaald. Ik ben goed op de hoogte gehouden via mails (één voor de orderbevestiging en één bij binnenkomst headset). De winkel zelf is een half jaar geleden van locatie verhuisd en een stuk overzichtelijker en ruimer dan die op de oude locatie. Dat was meer een afhaal-/reparatiecentrum dan een echte winkel. Hier is nu verandering in gekomen.

Enige puntje wat ik kan aangeven als nadeel is dat Norrod telefonisch bij drukte praktisch niet te bereiken is en dit door het 0900 nr nog wel eens in de kosten kan lopen. Ik probeerde contact op te nemen met de winkel om te vragen of de headset echt niet op voorraad was, maar kwam er niet doorheen. Na 8 minuten in de wacht werd bovendien de verbinding verbroken: geldverspilling en iets waar ik persoonlijk niet goed tegen kan. Bestellen bij Norrod dus verder prima, maar zorg dat je bij telefonisch contact niet de spitsuren uitkiest.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award Creative Fatal1ty Gaming Headset

Creative Fatal1ty Gaming Headset

  • Over-ear
  • 2 kanaals
  • Ruisonderdrukking
Niet verkrijgbaar
0
*