Informatique.nl ervaring door Thieme

Thieme 1 maart 2012 20:51
4.5 van de 5

Voor een nieuwe PC zocht ik nog wat Nanoxia ventilatoren aangezien ik daar een goede ervaring mee heb.
Ik was prettig verrast toen ik zag dat Informatique mij deze kon leveren, ik heb van te voren een mailtje gestuurd met hoeveel ze op voorraad hadden en welke versie het was (retail of kaal) dat werd snel beantwoord via de mail.
Toen ik de bestelling deed was ik blijkbaar niet helemaal wakker en was ik vergeten om na het aanpassen van het aantal fans in mijn winkelwagentje op de knop "winkelwagen updaten" te clicken. Daarna maar snel een orderwijziging gemaild, waar ik ook uiterst snel bericht terug van kreeg, dat ook nog op een zaterdag.
Gewoon prima service bij Informatique en de producten waren voldoende ingepakt en verzonden.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Nanoxia FX+12-1250 120mm

Nanoxia FX+12-1250 120mm

  • 120 mm
Niet verkrijgbaar
0
*