Micro-Mail.nl ervaring door inochiyo

inochiyo 5 januari 2012 17:23
4 van de 5

Omdat de geheugenprijzen weer gingen stijgen heb ik snel nog een paar kits besteld, micro-mail was de goedkoopste en had ze op voorraad.

Ik kende de shop niet maar besloot toch te bestellen omdat ze de goedkoopste waren en de verzendingskosten maar 2,5¤.

Op 23 december plaatste ik mijn order, ik heb echter pas de 28ste betaald, in die tijd ertussen kreeg ik steeds updates van de voorraadstatus van het product, daarin stond hoeveel voorraad er nog was, indien er geen voorraad meer was stond het erbij wanneer ze het terug in hun magazijn verwachten.
30 december kreeg ik bericht dat mijn betaling was ontvangen en een andere mail bevatte de track en trace code van DPD en het bericht dat het pakket verzonden was.

Ik hield de status van de track en trace af en toe in het oog, tot ik plots merkte dat er een adresfout tussen stond, ik besloot even te kijken wat ik had ingevuld als adres, bleek dat ik mijn naam in het adresvakje heb ingevuld. :s
Heb meteen een mail gestuurd naar micromail om te vragen of ze aan DPD konden laten weten dat mijn adres verkeert was. kreeg diezelfde dag nog antwoord dat ze het aan DPD hebben laten weten en dat ze wachten op een bevestiging van DPD en dat ze mij op de hoogte gingen houden van zodra er meer informatie beschikbaar is.

Op 5 januari kreeg ik opnieuw een mail dat DPD mijn adres heeft aangepast en dat ik het diezelfde dag nog ging krijgen, dit was idd het geval.

Ik ben dus zeer tevreden over de service van micromail, en de vertraging van het pakket is uiteraard mijn schuld.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Corsair Vengeance Black LP 8GB DDR3-1600 CL9 kit

Corsair Vengeance Black LP 8GB DDR3-1600 CL9 kit

  • 8 GB
  • 2 x
  • DDR3
  • 1600 MHz
  • DIMM
  • CL9
  • 1.5 V
  • XMP ondersteuning

€ 51,90

18 winkels
0
*