Redcoon.nl ervaring door maikeldus

maikeldus 22 december 2011 23:26
4 van de 5

Waarom bestelt bij redcoon.nl?
Omdat de prijs van redcoon.nl één van de goedkoopste was. Ik was eerst van plan om via een andere webshop te bestellen, maar na een onprofessioneel antwoord op mijn vraag (of deze simlock vrij was, aangezien dit niet op de website stond) heb ik deze webshop niet gekozen. Bij redcoon stond er expliciet "simlock vrij" bij, dus dat was wel goed.

Informatie over het product:
Alle informatie op de pagina was correct volgens het echte product, maar helaas is de website een beetje onoverzichtelijk. Je moet dus wel wat beter zoeken naar de informatie, maar nog steeds makkelijk te doen.

Bestelling:
De bestelling verliep normaal, helaas was het product niet helemaal veilig ingepakt (aangezien het doosje gewoon in een ander kartonnen doosje zat zonder bubble-wrap). Misschien duidt dit ook op mijn dode-subpixel die ik in mijn scherm heb (ook al is dit niet storend). Ook geen aftersales gevonden.

Conclusie:
Je krijgt wat je besteld, voor een goedkope prijs, maar verder niet veel meer. Service is nog redelijk (qua antwoorden in tijd en het antwoord). Het inpakken zou dus wel wat beter kunnen, maar voor de prijs neem ik genoegen met minder :)

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
Gold Award Samsung Galaxy S II Black

Samsung Galaxy S II Black

  • Google Android 2.3
  • 16 GB
  • 4.3 inch
  • 800x480
  • 8 MPixel
Niet verkrijgbaar
0
*