Coolblue.nl ervaring door maikeldus

maikeldus 22 december 2011 23:10
4.5 van de 5

Aanleiding van kopen Asus G73SW-TZ083V:
Als Informatica student heb je een laptop nodig voor je opleiding. Daarom heb ik eerst bij een winkel een 17 inch van de K serie van Asus gekocht. Op het eerste gezicht was ik erg blij met deze laptop, maar na 4 maanden begonnen er steeds problemen op te duiken (zoals het vastlopen van de harde schijf, het uitvallen van de videokaart, constant freezen tijdens simpele taken). Toen ik op een gegeven moment VMware moest gaan gebruiken voor school werd ik helemaal gek van de laptop omdat hij helemaal onbruikbaar werd door het constant vastlopen. Daarom heb ik besloten een nieuwe Laptop te kopen, en zo ben ik uiteindelijk op LaptopShop.nl beland.

Keuze Laptop:
Ik wou na mijn Fiasco een snelle laptop, die ook nog een beetje goed was met gamen. Tevens wou ik ook dat de Harde schijven van goede kwaliteit waren, en vond ik het scherm ook belangrijk qua kleuren. Na het bepalen van mijn Budget kwam ik uit een G73 versie van Asus, welke versie maakte me op dit moment nog niet zoveel uit.

Keuze Webshop:
Na het bepalen van mijn Laptop, moest ik nog een (betrouwbare) webshop vinden in Nederland waar ik deze Laptop kon kopen. Na wat research ben ik diverse G73 modellen tegengekomen op Nederlandse webshops, maar op deze webshops was het vaak onduidelijk wat er in de laptop zat, en meestal waren de prijzen ook duur omdat deze laptop niet vaak verkocht werd.

LaptopShop.nl gevonden:
Na wat zoeken op Google kwam ik LaptopShop.nl tegen. Op deze website was vrijwel meteen duidelijk te vinden wat er in die laptopversie zat, en naast dat was het ook nog een zeer aantrekkelijke prijs. Na het natrekken van de Webshop (via google recensies, en het keurmerk) had ik genoeg vertrouwen om dit product te bestellen, maar helaas hij was net uitverkocht!

Na een mailtje over wanneer er weer modellen zouden komen kreeg ik na één dag al bericht dat er in twee dagen weer nieuwe laptops beschikbaar zouden zijn, en zoals gezegd heb ik na 2 dagen alsnog de laptop besteld. Na 2 werkdagen mijn laptop binnen gekregen, goed ingepakt en bevatte alles wat er volgens de website in zat. Tevens werd ik tijdens de bestelling/aflevering goed op de hoogte gehouden door PostNL tracking en email bevestiging. Tevens werkt de laptop nu nog steeds naar behoren, en als hij aan vervanging toe is, weet ik waar ik als eerste ga kijken voor een nieuwe ;)

Conclusie:
Ik heb nog nooit eerder een aankoop van 1600 euro op het internet gedaan, maar deze is volledig goed verlopen, en deze mensen weten tenminste waar ze het over hebben. Goed geholpen, ook qua technische vragen en gewone service. Wat mij ook extra vertrouwen gaf is, omdat ze naast de webshop ook fysieke winkels hebben die je kan bezoeken. Dat geeft al snel meer vertrouwen, die tevens ook geheel correct is!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Asus G73SW-TZ083V

Asus G73SW-TZ083V

  • Intel Core i7 2630QM
  • 8 GB
  • 17.3 inch
  • 1920x1080
  • Nvidia GeForce GTX 460M
  • 1000 GB
  • 3.4 kg
  • Windows
Niet verkrijgbaar
0
*