Azerty.nl ervaring door unique93

unique93 9 november 2011 18:26
4.5 van de 5

Eind oktober heb ik via de prijsvergelijker op hardware.info een systeem samengesteld. Na wat controle via het forum heb ik systeem uiteindelijk bij Azerty besteld. Door de vele goede reviews over de website had ik er het vertrouwen in dat het een goede winkel zou zijn. Op de site stond duidelijk vermeld wat de levertijd was van de producten en in mijn geval zou de levertijd 1t/m3 dagen betreffen. Ik heb het systeem op een dinsdag avond besteld en het dezelfde zaterdag mogen ontvangen. Er zat gelukkige geen verkeerde hardware of iets dergelijks tussen.

Een paar dagen nadat ik het systeem draaiend had was ik echter niet tevreden over de videokaart. Daarvoor heb ik op de website een RMA aangevraagd en mijn videokaart teruggestuurd. De volgende morgen heb ik een mailtje ontvagen dat de videokaart nog 100% in orde bleek te zijn en ik het volledige bedrag terug gestort zou krijgen. Dit bedrag werd op dezelfde dag nog terug gestort. Al met al ben ik dus zeer te spreken over deze winkel.

Ik kan dus ook niets anders dan deze winkel aanraden.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*