Azerty.nl ervaring door SCooper

SCooper 22 oktober 2011 15:12
4 van de 5

In juli 2010 had ik een Samsung SyncMaster 2343BW besteld bij Azerty, want ze hadden het nog als 1 van de weinigen op voorraad en de prijs was zeer gunstig. Ook boden ze een gunstige pixelgarantie aan voor een redelijke prijs. Zelf had ik hier nooit eerder besteld, maar ik had er vertrouwen in.

Direct had ik betaald via iDeal, ontving een betaalbevestiging, maar ook nadere informatiei over de pixelgarantie: ik mag de monitor 2 weken testen op defecte pixels. Ook leuk is het volgende:
"Wanneer u na 2 weken geen dode (sub-)pixel heeft gevonden, krijgt u de HELFT VAN HET BEDRAG weer terug."
Echter, de garantie had ik al gekocht, dus hoefde ik niet verder in te gaan op de aanbieding, maar het is toch goed om deze info te hebben.

Hoe dan ook, een dag later kreeg ik een email waarin stond dat het product niet meer leverbaar was :(
Ik mocht de bestelling annuleren of een alternatief product uitkiezen. Omdat ik per se deze monitor wilde (had er al 1) heb ik geannuleerd en de bevestiging daarvoor kreeg ik dezelfde dag nog binnen.

Drie dagen later kreeg ik een email dat het volledige aankoopbedrag terug was gestort door Azerty, en de volgende dag stond het inderdaad op de rekening.

Kortom, jammer dat de website niet aangaf dat ze niet meer konden leveren, maar ze hebben het verder snel en goed afgewikkeld en het geld snel teruggestort. Zo kon ik dat geld een week later gebruiken de monitor elders aan te schaffen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Samsung SyncMaster 2343BW

Samsung SyncMaster 2343BW

  • 23 inch
  • 2048x1152
  • 102 ppi
  • TN
  • 5 ms
  • 300 cd/m²
  • 20000 : 1
Niet verkrijgbaar
0
*