Ritel.nl ervaring door Razerblade

Razerblade 10 oktober 2011 22:48
4 van de 5

Hallo beste hwi'ers

Ik heb sinds een maand nu een apple ipad 2 black 16gb wifi.
Ik ben er erg blij mee en het werkt helemaal top.

Waarom heb je jou ipad bij ritel gehaald?

Omdat ik weleens vaker een mobiel had gekocht bij Ritel
En omdat ze hier een superaanbieding hadden namelijk:
Eerste 12 maanden 20euro per maand daarna 40 euro,
Dus een abonnement van 2 jaar ik kreeg er wel geen telefoon bij maar ja
of ik nu moet kiezen tussen een telefoon of een ipad 2 dan is voor mij de keuze snel gemaakt.
Omdat ik nog steeds van mening ben dat een telefoon alleen maar hoeft te bellen en sms'en.

Wat vond je van de service van Ritel?

Ik vond de service heel goed ze vroegen zelfs of ze mij konden helpen.
Ze waren heel klantvriendelijk en hadden ook overal een duidelijk antwoord op.
Het enigste nadeel was dat ze de ipad 2 op het moment niet op voorraad hadden dus dat was wel jammer.
Die week die ik moest wachten duurde dan ook erg lang.
Maar van de ene kant snapte ik het ook wel want die dingen zijn niet erg goedkoop om er zomaar 10 stuks op voorraad te hebben

Was de levering goed beschadigingen etc?
De levering was gewoon in orde ik kreeg dan wel niet een originele verpakking van de ipad 2 maar namelijk een kartonnen doos met piepschuim erin wat op zich ook prima in orde is kwa geen beschadigingen maar toch had ik liever een normale doos van apple gehad. want later in de review zul je zien waarom.

Wat zat er allemaal in de verpakking.
Dit vind ik het grootste nadeel de kartonnen doos die ik erbij kreeg zaten de standaard accessoires niet bij wat echt niet kan want er zat zelfs geen accuoplader bij hiermee kwam ik ook meteen een dag later terug.
Hiermee werd ik overging wel goed geholpen kreeg meteen de accuoplader maar dan komt er weer een minpunt de accuoplader was voor een iphone/ipod en gaf dus niet genoeg stroom als hij vast gekoppeld zat.
Dus ik was weer teruggegaan en dit keer gaven ze wel een goede accuoplader mee.
En kreeg ik er een hoes bij omdat ze het niet correct vonden dat ik al 2 keer was teruggeweest.

Om welke vestiging gaat het?
Het gaat bij dit review om de winkel die in Etten-Leur zit

Conclusie
Ik was erg blij met mijn ipad maar de kleine minpuntjes verstoorde wel een beetje het plezier omdat ik
tot twee keer toe terug moest om de juiste accuoplader of überhaupt een accuoplader erbij te krijgen.
En dat ik geen originele doos erbij kreeg vond ik ook wel jammer maar valt nog mee te leven.
Maar de service zelf was echt heel erg vriendelijk jammer dat ze me de ene keer de verkeerde accuoplader hebben meegegeven maar ze deden wel aanzienlijk hun best omdat ik later ook nog gewoon een hoesje erbij kreeg t.w.v 20 euro.

Eindconclusie cijfer: 7.5

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Redelijk
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Apple iPad 2 16GB Black

Apple iPad 2 16GB Black

  • iOS
  • 9.7 inch
  • 1024x768
  • 16 GB
  • 0.5 GB
  • 601 gram
Niet verkrijgbaar
0
*