Azerty.nl ervaring door arfo

arfo 2 augustus 2011 16:38
4.5 van de 5

Ik ben al klant sinds 2005 en koop zeer regelmatig bij Azerty, echt een goede en betrouwbare shop maar ook hier kan wel eens iets mis gaan, kocht de externe schijf maar kwam er later achter dat er geen voedingskabel en usb kabel in de verpakking zat, was geen enkel probleem er werd direct een nieuwe besteld. Ik ben zeer tevreden over de service van Azerty zowel bij de koop als bij defecten (RMA) of op gestelde vragen per email, deze worden zeer snel en vakkundig beantwoord. Binnekort mag Azerty weer een compleet systeem voor me bouwen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Slecht
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*